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江蘇物業(yè)公司了解到物業(yè)保潔是指對單元性房地產(chǎn)，建筑物的清潔與保養(yǎng)。開展經(jīng)常性物業(yè)保潔的目的是被清潔的物品在不受損壞的前提下，恢復(fù)狀態(tài)，并延長其使用功能，增加使用壽命，實(shí)現(xiàn)物有所值或增值。下面就由小編給大家介紹一下物業(yè)保潔有哪些需要注意的地方。
物業(yè)保潔要清晰物業(yè)使用人的需求，了解顧客的關(guān)注點(diǎn)，據(jù)此作出詳細(xì)的服務(wù)方案，制訂工作的要點(diǎn)、詳細(xì)的工作標(biāo)準(zhǔn)和檢查標(biāo)準(zhǔn)，列出關(guān)鍵點(diǎn)和質(zhì)量控制點(diǎn)、工作記錄要求。對已制訂的工作標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)程等進(jìn)行實(shí)施情況檢查，并時(shí)常評(píng)估其適宜性。管理工作中，應(yīng)避免保潔人員帶著不愉快的情緒來上班，或?qū)χ鞴苋藛T有抵觸情緒。
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