物業(yè)管理(property management)公司的目標(biāo)(cause)定位(Locate)

   物業(yè)(property)管理(property management)作為房地產(chǎn)綜合開發(fā)的延續(xù)和完善，按照社會(huì)化、企業(yè)化、專業(yè)化、制度化的發(fā)展思路，對(duì)物業(yè)實(shí)施有效的管理和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)(fú wù)，是現(xiàn)代化城市管理和房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的重要組成部分。連云港物業(yè)公司哪家好根據(jù)使用功能的不同，物業(yè)可分為以下五類：居住物業(yè)、商業(yè)物業(yè)、工業(yè)物業(yè)、政府類物業(yè)和其他用途物業(yè)。物業(yè)管理公司若要在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)(competition)中處于有利地位，在組建之初就必須確立明確的發(fā)展目標(biāo)。
   物業(yè)管理公司作為第三產(chǎn)業(yè)，其服務(wù)(fú wù)性質(zhì)決定了它的宗旨必須是“業(yè)主至上，服務(wù)第一”。連云港物業(yè)公司物業(yè)管理專業(yè)人員以及工程、管理、經(jīng)濟(jì)等相關(guān)專業(yè)類的專職管理和技術(shù)人員不少于30人。其中，具有中級(jí)以上職稱的人員不少于20人，工程、財(cái)務(wù)等業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人具有相應(yīng)專業(yè)中級(jí)以上職稱。物業(yè)管理公司的總體目標(biāo)(cause)是提供優(yōu)良的物業(yè)管理和高水平的多種經(jīng)營(yíng)服務(wù)。物業(yè)管理公司的運(yùn)作目標(biāo)應(yīng)包括以下幾個(gè)方面：
 
　　(1)妥善管理(guǎn lǐ)和維護(hù)業(yè)主的物業(yè)財(cái)產(chǎn)，使之始終保持良好的狀態(tài)（state），并得以保值、升值，延長(zhǎng)使用(use)壽命。
 
　　(2)以合理的投入，為業(yè)主（owner ）和用戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，使他們?cè)诎踩?、文明、舒適、愉快的環(huán)境中工作和生活。
 
　　(3)積極開展各種有益的物業(yè)(property)經(jīng)營(yíng)和有償服務(wù)活動(dòng)，創(chuàng)造較高的經(jīng)濟(jì)效益(benefit)和社會(huì)效益，增強(qiáng)公司競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。
物業(yè)(property)管理(guǎn lǐ)公司的經(jīng)營(yíng)(jīng yíng)目標(biāo)(cause)包括： 
 
　　(一)信譽(yù)目標(biāo)
  良好的信譽(yù)是公司的無形資產(chǎn)，有時(shí)甚至決定著公司的存亡。江蘇物業(yè)公司是按照法定程序成立并具有相應(yīng)資質(zhì)條件，經(jīng)營(yíng)物業(yè)管理業(yè)務(wù)的企業(yè)型經(jīng)濟(jì)實(shí)體，是獨(dú)立的企業(yè)法人。它屬于服務(wù)性企業(yè)，它與業(yè)主或使用人之間是平等的主體關(guān)系，它接受業(yè)主的委托，依照有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定或合同的約定，對(duì)特定區(qū)域內(nèi)的物業(yè)實(shí)行專業(yè)化管理并獲得相應(yīng)報(bào)酬。物業(yè)管理公司應(yīng)把信譽(yù)目標(biāo)擺在首位，塑造好公司形象，使業(yè)主和用戶有一種信任感，從而為企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中打下良好的基礎(chǔ)。
 
　　(二)盈利目標(biāo)
  利潤(rùn)目標(biāo)包括委托方要求達(dá)到的盈利目標(biāo)和物業(yè)(property)管理(guǎn lǐ)公司(Company)自己制定的經(jīng)濟(jì)目標(biāo)。
 
　　(三)發(fā)展目標(biāo)
  物業(yè)管理(property management)公司必須通過物業(yè)管理活動(dòng)，逐步取得相關(guān)知識(shí)(zhī shí)、技能(skill)、經(jīng)驗(yàn)（experience)和利潤(rùn)，通過實(shí)踐和培訓(xùn)，提高員工綜合能力，促進(jìn)公司業(yè)務(wù)的全面發(fā)展。
 
　　(四)服務(wù)目標(biāo)
  服務(wù)目標(biāo)是指物業(yè)管理(guǎn lǐ)(property management)公司的服務(wù)所要達(dá)到的讓業(yè)主和用戶各方面都滿意的標(biāo)準(zhǔn)。