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我們的社會存在著一種“倒錯”現(xiàn)象。與業(yè)主相比,物業(yè)公司的員工大多是“無產(chǎn)者”是窮人。但他們要管理富人的財產(chǎn),而這些富人沒有正確的私有財產(chǎn)觀,他們常常會把小區(qū)搞的一團遭,要由這些無產(chǎn)者來收拾殘局,來教育他們。物業(yè)為了生存,教育員工必須禮貌、忍讓,員工的禮貌教育了不禮貌的業(yè)主,挨打、忍讓的保安可能感動了打人的業(yè)主。這些真的讓物業(yè)人很無奈。
基層的五大職能一直是由居委會負責(zé)的,現(xiàn)在,特別是在中高擋小區(qū),物業(yè)公司幾乎全包了,衛(wèi)生、秩序、治安等,只有計劃生育一項物業(yè)不管,其他都管。實際上,物業(yè)公司在小區(qū)扮演傳統(tǒng)政府的角色,又不花政府一分錢,還創(chuàng)造就業(yè)機會,還給政府交稅,又符合中央制定的“小政府,大社會”的目標(biāo)??上?,物業(yè)公司有政府職能,但沒有政府權(quán)威,結(jié)果導(dǎo)致物業(yè)管理工作的尷尬。該物業(yè)管的物業(yè)沒權(quán)管,不該物業(yè)管的硬著頭皮管,物業(yè)在小區(qū)的責(zé)任最重,但卻最不受尊重。
現(xiàn)帶特色的文明進步戲劇化地把教育公民與小區(qū)的行政管理壓在了物業(yè)身上。同時,在傳統(tǒng)的文化和現(xiàn)實中,物業(yè)行業(yè)又是最受氣、最讓人看不起、收入最低、收稅重的行業(yè)!