在社會(huì)大眾看來，物業(yè)的從業(yè)人員因?yàn)槲幕瘜哟伪容^低（尤其是一些中小物業(yè)企業(yè)），而又處于社會(huì)治理的第一線、成為社區(qū)管理矛盾轉(zhuǎn)移指向的第一塊緩沖區(qū)，被輕視、藐視甚至敵視已成為一種業(yè)界常態(tài)。如何破繭成蝶，在經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展新常態(tài)下實(shí)現(xiàn)華麗轉(zhuǎn)型，江蘇物業(yè)公司找到了一條路，叫做“學(xué)習(xí)型物業(yè)”或者“書香物業(yè)”。在公司創(chuàng)立時(shí)期，誰也不知道能走多穩(wěn)、多遠(yuǎn)、多久。如何使企業(yè)自身有一個(gè)永葆青春活力的秘方呢？縱覽全球，基業(yè)常青的公司除了恪守商業(yè)道德外，離不開“學(xué)習(xí)”與“人才”這兩個(gè)活力源。

     江蘇物業(yè)公司表示一定要注重人才隊(duì)伍培養(yǎng)。物業(yè)公司要不要批量引進(jìn)大學(xué)畢業(yè)生？引進(jìn)后如何使用?鍛煉培養(yǎng)還是花瓶擺設(shè)？這是很多物業(yè)老總糾結(jié)的問題，從短期看，一些初高中學(xué)習(xí)的管理者也能勝任物業(yè)管理工作，但是從長期看就不一樣了。大學(xué)畢業(yè)生進(jìn)入物業(yè)不僅填補(bǔ)了物業(yè)員工學(xué)歷素養(yǎng)偏低的文化洼地，滿足公司快速發(fā)展對高素質(zhì)管理隊(duì)伍需求，而且成了堅(jiān)定執(zhí)行公司核心價(jià)值觀的中堅(jiān)力量。毛澤東說過，沒有文化的軍隊(duì)是愚蠢的軍隊(duì)，而愚蠢的軍隊(duì)是不能戰(zhàn)勝敵人的。在批量引進(jìn)大學(xué)生作為后備力量的初期，物業(yè)公司的管理成本無疑會(huì)比其他物業(yè)公司高出不少，但假以時(shí)日，從“一張白紙”開始培養(yǎng)的物業(yè)管理“童子軍”、“少壯派”便能發(fā)揮起作用，在各個(gè)方面嶄露頭角、獨(dú)當(dāng)一面，成為企業(yè)興旺發(fā)達(dá)、持續(xù)發(fā)展的希望所在。21世紀(jì)最寶貴的是人才，誰掌握了人才，誰就掌握了物業(yè)的未來。

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